Política de Privacidade e Tratamento de Dados

1. Introdução

Este documento estabelece as regras sobre o Tratamento de Dados Pessoais dentro do escopo de nossos serviços e do nosso site (“Site”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações vigentes.

Ao acessar e utilizar as funcionalidades do Site, você declara que fez a leitura completa desta Política e confere sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados.

2. Agentes de Tratamento e Definições

  • Shopad: Operadora em relação ao tratamento de dados coletados através do Site.
  • Imobiliária: Prestadora dos serviços e responsável direta (Controladora) pelo tratamento dos dados pessoais dos Usuários coletados através do Site.
  • Usuário (Você): Indivíduos relacionados diretamente com a Imobiliária e que acessam o Site com interesse nos serviços ofertados pela Imobiliária.

3. Sobre os Dados Coletados

3.1. Como coletamos seus Dados

Os Dados são coletados quando você os submete voluntariamente ou interage com nossas interfaces.

Categoria de DadoExemplosFinalidade Principal
Dados CadastraisNome completo, E-mail, Telefone/CelularIdentificar você, viabilizar acesso a produtos/serviços e permitir atendimento direto.
Identificação DigitalEndereço IP, Porta Lógica, Dispositivo (OS), GeolocalizaçãoCumprir obrigações legais (Marco Civil), autenticação de segurança e prevenção a fraudes.
Registros de InteraçãoTelas acessadas, data/horário de ações, ID de sessão, CookiesMelhorar a experiência do usuário e personalizar a navegação.

3.2. Necessidade dos Dados

Muitos de nossos serviços dependem dos dados acima. Caso opte por não fornecê-los, a Shopad e a Imobiliária poderão ficar impossibilitadas de prestar total ou parcialmente os serviços a você.

3.3. Technologies Empregadas

Utilizamos Cookies para melhorar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para bloqueá-los, ciente de que algumas funcionalidades do Site poderão ser limitadas.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados:

  • Obrigação Legal: Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação, requisição ou ordem judicial.
  • Movimentações Societárias: De forma automática, em caso de fusão, aquisição e incorporação.
  • Hipóteses específicas: Casos particulares que, quando aplicáveis, serão informados diretamente pelas Imobiliárias.

5. Segurança e Responsabilidade do Usuário

  • Acesso Restrito: Internamente, seus dados são acessados apenas por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância.
  • Sua Parte: Você é responsável por manter o sigilo de sua senha e dados de acesso. Evite compartilhar suas credenciais e certifique-se de clicar em "sair" ao encerrar sua navegação em computadores compartilhados.
  • Links Externos: Nosso Site pode conduzir você, via link, a outros portais. A Shopad e a Imobiliária não são responsáveis pelas Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de terceiros.

6. Armazenamento e Transferência Internacional

Os Dados coletados serão armazenados no banco de dados da Imobiliária, em servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de nuvem (Cloud Computing), o que poderá exigir uma transferência e/ou processamento destes Dados fora do país.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você possui direitos fundamentais que podem ser exercidos mediante requisição direta à Imobiliária:

  • Confirmação da existência de tratamento.
  • Exibição, acesso ou retificação de seus Dados Pessoais.
  • Limitação do uso, oposição e revogação do consentimento.
  • Solicitação de exclusão dos dados coletados.

Nota: Em certos casos (como cumprimento de obrigação legal ou regulatória), os dados precisarão ser mantidos por período superior, conforme autorizado pelo Art. 16 da LGPD, mediante anonimização sempre que possível.

8. Informações Gerais

  • Alterações: Reservamo-nos o direito de alterar esta Política a qualquer momento. Recomendamos a consulta regular ao acessar o Site.
  • Canais de Atendimento: Em caso de dúvidas sobre o tratamento de seus Dados Pessoais, você poderá entrar em contato diretamente com a Imobiliária.
  • Lei e Foro: Esta Política é regida pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do seu domicílio para dirimir controvérsias (ou o Foro da Comarca de São Paulo/SP para usuários que não possuam domicílio no Brasil).

9. Glossário Simplificado

Controlador:
Quem toma as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais (neste caso, a Imobiliária).
Operador:
Quem realiza o tratamento em nome do controlador (neste caso, a Shopad).
Anonimização:
Processo no qual um dado perde a possibilidade de associação a um indivíduo.
Tratamento:
Toda operação realizada com Dados Pessoais (coleta, armazenamento, eliminação, etc.).

Última Atualização: 25 de maio de 2026.